hacia el portátil óptimo

La gente nunca se pone de acuerdo sobre cómo es mejor comprar en Dell: si por web o por teléfono. Unos dicen que prefieren hablar on alguien que les asesore, otros que por web el pedido siempre queda a su gusto y sin errores. Unos dicen que por web se pueden aplicar los códigos de descuento, y otros que por teléfono también, y que además “te suelen regalar algo”. La verdad es que es una cuestión bastante personal, pero si intentamos buscar lo mejor de los dos sistemas, creo que la estrategia para conseguir el mejor precio sería la siguiente:

1. Decidid qué ordenador os interesa. Si no lo teneis claro, optimitza.com es el lugar indicado para informarse.
2. Buscad todas las ofertas aplicables a ese ordenador.
3. Entrad en la web de Dell (por ejemplo por la Zona Dell de optimitza.com, donde encontrareis todo tipo de recursos interesantes) y buscad el ordenador que os interese.
4. Normalmente hay 3-4 configuraciones propuestas para cada ordenador. Es importante elegir la configuración de partida que más se ajuste a la que os interesa, ya que muchas veces el precio es más bajo para las configuraciones prefijadas que si partimos de la configuración básica.
5. Ajustad la configuración a vuestro gusto. Probablemente el envío sea más rápido si no modificamos el hardware del equipo, cosa que hay que tener en cuenta si tenemos prisa por tener el ordenador.
6. Al llegar a la cesta de la compra, aplicad cualquier código de descuento que sea pertinente.
7. Si la oferta es muy buena es difícil que los comerciales nos rebajen mucho, por lo que ahorraremos tiempo si hacemos el pedido por la web. Si quereis intentar conseguir una rebaja, pasad al punto siguiente.
8. Con la configuración y el precio delante, llamad a Dell. Si teneis algún comercial favorito, empezad por él. Si no, podeis llamar al teléfono gratuíto 900 80 3113, con lo que os atenderá un comercial al azar.
9. Detalladle la configuración que quereis y el precio que os ha salido en la web, y preguntadle si puede mejorar el precio. Los comerciales obtienen una comisión por las ventas, por lo que si pueden mejorar el precio, lo harán, aunque hay que ir con cuidado con las contraofertas, ya que a veces para bajar el precio puede que intenten alterar la configuración en cosas que no se noten mucho.
10. Si su oferta no os convence, podeis volver a llamar, con lo que probablemente os toque un comercial diferente, y probad suerte con él.
11. Debeis tener en cuenta que no hay euros a 90 céntimos, y es posible que ningún comercial pueda rebajar mucho el precio, sobretodo si el precio por web ya era bueno. Por lo tanto no tiene sentido llamar y llamar hasta el infinito: hay que reconocer cuando se está perdiendo el tiempo.
12. Con los precios en la mano, elegid la oferta que más os guste según el precio, los extras y vuestras preferencias.

Yo personalmente prefiero comprar por web cuando hay buenos descuentos, pero creo que siguiendo este método se pueden conseguir los mejores precios. Recordad que podeis compartir vuestra experiencia en el foro de optimitza.com. ¡Suerte con la negociación!