Un usuario ha escrito una consulta en el foro preguntando si un particular puede comprar un portátil de la sección para empresas. Sé por usuarios de otros foros que no hay problema (podemos usar nuestro NIF como lo harÃa un autónomo), pero he buscado un poco y me he enterado de algunas cosas interesantes:
- según las condiciones de Dell, como particulares tenemos 7 dÃas laborables para devolver la compra, sin causa justificada, mientras que si compramos como empresas esto no es posible.
- como consumidores por ley nos corresponden 2 años de garantÃa (aunque si no adquirimos una extensión de garantÃa el segundo año hay que demostrar que el problema es de fabricación), mientras que como empresa sólo nos corresponde uno.
Para hacer la compra de un ordenador para empresas y disfrutar de estos privilegios tenemos que acceder a la web de Dell por la sección de usuarios domésticos y usar el enlace que hay en la parte superior derecha (¿Sabe ya la referencia del producto?) e introducir el código E-Value (o E-Ref) del ordenador o producto que nos interese (que suele estar en la parte inferior de las configuraciones recomendadas, p. ej. la 3ª configuración del Vostro 1000 tiene el código ESBSDONL-N0110004). MUY IMPORTANTE: en la primera parte del código hemos de sustituir las letras BSD por DHS, es decir, cambiar el identificador de empresas por el de usuarios domésticos, asà haremos la compra como particular y no como empresa.
El único problema es que si lo hacemos asà no podremos usar los códigos de descuento para empresas, pero no se puede tener todo.
